Política de Privacidade - 114 bet
Data da última atualização: Janeiro de 2024
A 114 bet está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os nossos usuários brasileiros. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de jogos online. Ao usar os serviços da 114 bet, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Informações que Coletamos
1.1 Informações Pessoais
A 114 bet coleta informações pessoais que você fornece voluntariamente ao criar uma conta em nossa plataforma. Isso inclui:
- Nome completo e dados de identificação
- Endereço de e-mail e número de telefone
- Data de nascimento para verificação de idade
- Endereço residencial e informações de localização
- Documentos de identidade para verificação de conta
- Informações bancárias para transações financeiras
1.2 Informações de Uso
Nossa plataforma 114 bet automaticamente coleta informações sobre como você interage com nossos jogos e serviços:
- Histórico de jogos e atividades na plataforma
- Preferências de jogos e configurações de conta
- Transações financeiras e histórico de depósitos/saques
- Tempo gasto em diferentes seções da 114 bet
- Dispositivos utilizados para acessar nossa plataforma
1.3 Informações Técnicas
A 114 bet coleta dados técnicos para melhorar a experiência do usuário e garantir a segurança da plataforma:
- Endereço IP e informações de localização geográfica
- Tipo de navegador e sistema operacional
- Cookies e tecnologias de rastreamento similares
- Logs de servidor e dados de desempenho
- Informações sobre conexão de internet
2. Como Usamos Suas Informações
A 114 bet utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos relacionados à operação de nossa plataforma de jogos online:
2.1 Prestação de Serviços
Suas informações permitem que a 114 bet ofereça uma experiência personalizada e segura:
- Criação e gerenciamento de sua conta de usuário
- Processamento de transações financeiras
- Fornecimento de acesso aos jogos e recursos da plataforma
- Personalização da experiência de jogo
- Suporte ao cliente e resolução de problemas
2.2 Segurança e Conformidade
A segurança é prioridade máxima na 114 bet, e usamos seus dados para:
- Verificar sua identidade e prevenir fraudes
- Detectar atividades suspeitas ou não autorizadas
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
- Implementar políticas de jogo responsável
- Manter a integridade de nossa plataforma
2.3 Comunicação e Marketing
Com seu consentimento, a 114 bet pode usar suas informações para:
- Enviar atualizações sobre novos jogos e recursos
- Informar sobre promoções e ofertas especiais
- Comunicar mudanças em nossos termos e políticas
- Solicitar feedback sobre nossa plataforma
- Enviar newsletters e conteúdo relevante
3. Compartilhamento de Informações
A 114 bet não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais com terceiros. No entanto, podemos compartilhar suas informações em circunstâncias específicas:
3.1 Provedores de Serviços
Trabalhamos com parceiros confiáveis que nos ajudam a operar a plataforma 114 bet:
- Processadores de pagamento para transações financeiras
- Provedores de serviços de tecnologia e hospedagem
- Empresas de análise de dados e marketing
- Provedores de suporte ao cliente
- Serviços de verificação de identidade
3.2 Obrigações Legais
A 114 bet pode divulgar informações quando legalmente obrigatório:
- Cumprimento de ordens judiciais ou intimações
- Cooperação com autoridades reguladoras
- Investigações de atividades ilegais ou fraudulentas
- Proteção dos direitos e segurança da 114 bet
- Prevenção de danos a terceiros
4. Proteção de Dados
A 114 bet implementa medidas rigorosas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:
4.1 Medidas Técnicas
- Criptografia SSL/TLS para todas as transmissões de dados
- Sistemas de firewall avançados e monitoramento 24/7
- Autenticação multifatorial para contas de usuários
- Backups regulares e planos de recuperação de desastres
- Atualizações constantes de segurança
4.2 Medidas Organizacionais
- Acesso restrito às informações pessoais dos usuários
- Treinamento regular de funcionários sobre privacidade
- Políticas internas rígidas de proteção de dados
- Auditorias regulares de segurança
- Contratos de confidencialidade com todos os funcionários
5. Seus Direitos de Privacidade
Como usuário da 114 bet, você tem diversos direitos em relação às suas informações pessoais:
5.1 Direito de Acesso
Você pode solicitar informações sobre os dados pessoais que a 114 bet possui sobre você, incluindo como foram coletados e como são utilizados.
5.2 Direito de Retificação
Você pode solicitar a correção de informações pessoais incorretas ou incompletas em sua conta da 114 bet.
5.3 Direito de Exclusão
Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais de nossos sistemas.
5.4 Direito de Portabilidade
Você pode solicitar que suas informações pessoais sejam fornecidas em um formato estruturado e legível por máquina.
5.5 Direito de Oposição
Você pode se opor ao processamento de suas informações pessoais para determinados fins, como marketing direto.
6. Cookies e Tecnologias Similares
A 114 bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma:
6.1 Tipos de Cookies
- Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da 114 bet
- Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como você usa nossa plataforma
- Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências e configurações
- Cookies de Marketing: Utilizados para fornecer anúncios relevantes
6.2 Gerenciamento de Cookies
Você pode controlar ou desabilitar cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, isso pode afetar algumas funcionalidades da 114 bet.
7. Retenção de Dados
A 114 bet retém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política:
- Dados de conta: mantidos enquanto sua conta estiver ativa
- Informações de transações: retidas por período exigido por lei
- Dados de comunicação: mantidos conforme necessário para suporte
- Logs de sistema: retidos por períodos limitados para segurança
8. Alterações nesta Política
A 114 bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você através de:
- Aviso em nossa plataforma
- E-mail para o endereço registrado em sua conta
- Notificação push em nosso aplicativo móvel
9. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como a 114 bet trata suas informações pessoais, entre em contato conosco através dos canais oficiais disponíveis em nossa plataforma.
A 114 bet está comprometida em manter a transparência sobre nossas práticas de privacidade e em proteger as informações pessoais de todos os nossos usuários brasileiros. Esta política reflete nosso compromisso contínuo com a privacidade e segurança de dados em nossa plataforma de jogos online.